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Principios Clave – Servicio de Transición ITIL

Articulo de power-itil en ITIL | Service Lifecycle | Service Transition | V3

Transición del Servicio tiene un profundo impacto en otros procesos dentro del ciclo de vida, es por eso que tiene que apoyarse en los principios que ayudan a utilizar el uso eficaz y productivo de los servicios de cambio o nuevos principalmente. A los principios que pueden incluir:

Conocimiento
Teniendo en cuenta que la transferencia de conocimientos entre las diferentes unidades de apoyo o las personas que trabajan dentro de esas unidades es un factor clave en términos de la prestación de apoyo a los servicios.

Formal de la política
Configuración de la política oficial y las normas comunes para el marco para poner en práctica todos los solicitados y requeridos por los cambios del negocio.

Utilidad y Garantía
Comprender la utilidad y garantías para todos los servicios. Es imposible hacer la transición de un servicio sin saber cuál es la naturaleza y la finalidad del servicio, epecially en términos de los resultados y eliminar las restricciones comerciales.

Curso de correcciones
Gestión y previsión de cambios de rumbo que simplemente significa ser proactivo y determinado curso de los requisitos de corrección likey, y cuando los elementos de un
servicio tiene que ser ajustado, este se lleva a cabo de manera lógica y es totalmente
documentado.

Articulos Relacionados:

  1. Procesos y actividades clave en el Servicio de Transición
  2. Servicio de valor y tipos de proveedor de servicios
  3. El Propósito del Servicio de Transición
  4. Los procesos clave dentro del Diseño del Servicio ITIL
  5. El objetivo de la estrategia de servicio de ITIL

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